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服務宗旨
·客戶滿意是碩科數控最大的心愿!
·客戶最滿意的就是沒有問題!
服務方式
1、電 話: 提供7*24小時的電話支持服務。
2、傳 真: 您可以將問題記錄下來,通過傳真發送到碩科數控。
3、電子郵件: 將問題通過郵件發送到我公司的客戶服務專用電子郵箱。
4、現場服務: 當通過電話、傳真、電子郵件、遠程服務等方式無法解決您的問題時,碩科數控會指派專業技術人員為您提供現場支持服務。
服務熱線
·服務熱線:0755-61179081
·技術熱線:13480888191
·投訴電話:13612951621
服務承諾
·1小時內響應處理問題的機制。
·一般問題,24小時內處理完畢。
·特殊問題,24小時內完成指導問題解決的方法提案。
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